Jag ringde in å fixade med vagnskadedelen på min försäkring då garantin på den gick ut förra veckan, då sa hon jag pratade med att jag kunde välja att betala 8000 eller 11000 kommande år beroende på vilken självrisk jag valde.
Jag tog då 8000 med en högre självrisk.
Men när jag fick försäkringsbrevet så stog det att jag skulle betala 10 000, och när jag ringde å frågade var det för att hon inte räknat och sagt till om höjningen som ska komma nu i aug.
Eftersom dom visste om höjningen (och ska informera om den enl han jag pratade med efteråt) och sa att jag skulle betala 8000, kan man försöka stå fast vid det då eller gäller inte det som är sagt över tel?