Mina stötdämpare bak har börjat slamra och låta illa.

Ingen fara tänker jag, jag har ju garanti kvar. Och Subaru har väl ett bra rykte om sig att sköta om sina kunder.

Men ack så fel jag hade, efter 1 1/2 månads väntetid från svar från Risbergs bil så sa dom nej. Anledningen var att dom redan var bytta i Juni -08.
Jag trodde kanppt mina ögon. Jag fick inte garanti för att dom redan var bytta en gång. ALLA vet vilket skräp övre lagringen på stötdämparna är, att inte Subaru står för deras problem var helt osannolikt för mig.

BLÄ Subaru, ruttet! Tur att inte motorn har rasat, skulle den göra det igen så lär man ju inte få det på garantin en gång till 🙂

Är det någon förutom jag som har fått avslag på bakstötdämpare för att dom redan har bytt en gång?

Och är det ok att få vänta 1 1/2 månad på svar? Nej enl mig..

vad jag fått höra så har subaru även 3 år garanti på orginal delarna, så ifall de blev bytta 08 så borde du ha garanti till 2010 på just dämparna.. så fick jag iaf förklarat av lokala subaru verkstan

2011 menade jag ju

vad jag fått höra så har subaru även 3 år garanti på orginal delarna, så ifall de blev bytta 08 så borde du ha garanti till 2010 på just dämparna.. så fick jag iaf förklarat av lokala subaru verkstan

2011 menade jag ju

Hej!

Jobbar inom samma bransch dock inte med subaru. Tyvärr så har nog bil firman gjort helt rätt. Är inte lätt att få garanti på garantin! Om du där emot köper nya dämpare själv denna gången så har du ny garanti. Dock så brukar det inte vara omöjligt att få hjälp från bil tillverkaren om det är kända fel och bilen är inom garanti tiden, så kallad goodwill.

Mvh Magnus

Enligt vad jag vet så har Subaru även garanti på sina reservdelar.

Om du har garanti kvar på bilen så ska trasiga delar bytas utan kostnad…i annat fall är det ju ingen garanti.

Ta kontakt med IM direkt och ställ frågan. Det är ju en väldigt intressant information till alla Subaruägare om reglerna runt garantin helt plötsligt är ändrade.

Mumin, känner du till detta ärende och kan komma med en kommentar?

Jag har för mig att subaru har nekat garanti om det skulle vara samma problem inte 100% dock. vet inte om dom i kundmottagningen blev nekade av subaru.. jag är på semester så jag vet inget. tyvärr.

Som sagt jag knegar i verkstaden bara, har inget att göra med garantier så kan inget göra tyvärr 🙁

Hej!

Jobbar inom samma bransch dock inte med subaru. Tyvärr så har nog bil firman gjort helt rätt. Är inte lätt att få garanti på garantin! Om du där emot köper nya dämpare själv denna gången så har du ny garanti. Dock så brukar det inte vara omöjligt att få hjälp från bil tillverkaren om det är kända fel och bilen är inom garanti tiden, så kallad goodwill.

Mvh Magnus

Det verkar ju oerhört konstigt om detta skulle stämma.
Om stötdämparna är dåliga som i detta fallet och de byts ut till ett par exakt lika dåliga grejer…då ska alltså tillverkaren ha gjort rätt för sig!!?

Om man inte gör om delen som är så dålig att den pajjar igen så får väl Subaru stå sitt kast och byta ut dem var och vartannat år tills garantitiden är slut eller man har fått ordning på delen/problemet.

Om Toyota kallar in en massa bilar och byter ut gaspedalen till samma-lika grejer, anses då problemet avklarat fast bilarna fortsätter att skena. Nja, någon som är duktigare på konsumenträtt än vad jag är får nog göra en insats i så fall.

Ring IM. Om de inte hanterar detta som ett garantiärende så ska det bli ”badwill” stämplat i pannan på dem :mad:. Jag tror nog att de är förnuftiga av sig.