- Detta ämne har 15 svar, 1,238 deltagare, och uppdaterades senast för 20 år, 1 månad sedan av
Larry.
-
Inlägg
-
jeppe
Nu kan jag inte hålla mig längre utan måste skriva av mig lite !
Farsan köpte sin Spec B i Bro och hela tiden sen den beställdes har det bara varit strul !
Först vet dom ej när bilen går att hämta sen säger dom ca 3 veckor och efter 2,5 vecka ska det
Ta ytterligare 2 veckor (Båten försenad ! ) När väl bilen anländer så hör dom inte av sig
Utan Farsan åker ditt av en slump samma dag och ser att bilen kommit ! Efter mycket om och men så hämtar han bilen denna dag utan rengöring o leveransinspektionDagen efter var det tänkt att Drag,Motorv,stänkskydd,Larm skulle monteras men detta hade de inte bokat trots Löfte om det. Detta sker inte förens många telefonsamtal och två veckor senare Det skulle ta en dag men är klart efter 3. Vid hämtningen så frågar vi om X-boxen ligger i bakluckan ?
(Den skulle ingå enligt reklam av IM vid köp av Spec B eller STI )
Då svarar dom trots att vi påpekat detta på telefon tidigare att den inte ingår !
Dom visste tydligen inte vad som gällde, men istället för att ta reda på det så börjar dom tjafsa om det och säger att det skulle man gjort upp innan affären. Efter detta blir jag förbannad och ringer IM där jag får till svar att IM står för X-boxen precis som jag anade ! Efter detta så meddelar jag Bro det och hur dom ska göra för att få hem den !Efter det så åker Farsan hemåt med ett vakande öga på Tempmätaren ( Motorv monteringen ) Han kommer ut på motorvägen och strax efter börjar nålen gå för högt !
Han får stanna på motorvägen med för varm motor ! Han ringer mig som sedan ringer Bro ! Jag säger till Johan att nu får du rycka ut och hjälpa ! Ö jag vet inte om jag kan sticka ifrån nu ! Vafan då får du väll skicka någon då ! Mekarna kommer efter en stund
Med Glykol o vatten och efter en bra stund kan han tillslut åka därifrån ! Detta var i Torsdags
Den 2 Dec. Dagen efter upptäcks att Kliman inte funkar som den ska (Innan perfekt) Allt över
15 grader är bastu ! Den ska nu in för detta imorgon.
Och idag efter misstankar om att bilen inte är skattad så visar det sig att det är brukandeförbud på den sen den 3 Dec.
Skatten skulle dom betala eftersom dom är första ägare i trafik då den Ställdes på så snabbt för att kunna levereras samma dag
(Tydligen segare nu med det nya säkrare regbeviset )
Självklart skulle Farsan betala den men då senare på faktura till dom. Efter att Farsan ringt till Johan idag Och sträckt upp honom ordentligt ( Bägaren rann över ) och krävde ett skattekvitto faxat idag så betalades skatten idag. Kors i taket ! När Johan ringer för att fråga efter faxnumret Så förmår han sig inte att ursäkta sig alls ! SVAGT JÄVLIGT SVAGT EFTER ALLT STRUL !!!!!Vad kan man säga ? Jo att jag är imponerad av hur man kan få en kund som tidigare Är nöjd ! ( Alltså jag som köpte min GT där ) SÅ JÄVLA ARG OCH FÖRBANNAD !!!!!!!!
pannan
Köpte min hos Karlsson bil i Haninge och blev fruktansvärt bra bemött 😀
Först ett kanonpris. vid leverans så åker Kenneth Karlsson med mig och tankar bilen (hur många bilfirmor gör det??)
När jag haft bilen i ca 2 veckor ringer också Kenneth och frågar om man är nöjd med bilen. Ett väldigt stort plus det med.
De har varit så trevliga så en till i familjen dvs min mor har spanat in Subaru nu också. Ev kommer en Legacy Spec-B hitta hem till vår familj också. Självklart ifrån Karlsson bil.
Finns några firmor som jag faktiskt kan lovorda när det gäller bilköp eller så har jag bara haft tur och det är: Karlsson Bil, Exclusive Cars och US center.
Tråkigt att ni haft strul med er handlare i Bro. Är det en Fordhandlare eller? 🙁
Mvh
JohanNej det är ingen Fordhandlare utan en trogen Subaru handlare
Jag köpte som sagt min GT MY 00 där ny hösten 99 och har då
varit nöjd sen dess. Jag har även servat bilen där och även varit
nöjd med det ! Tills nu x(
Det är snart dags för 5000 mila service på GT:n
och vet inte riktigt vad jag ska göra nu ?
Dock så ska sägas att familjeägda GDS bil i Bro hade ordning
så länge Farsan Bertil skötte spakarna !Du kanske har haft tur Pannan !
För jag har hört mycket dåligt om Karlsson bil
Tex Olle som ville köpa STI och fick skambud i inbyte på sin GT
bara för att den var (GRÖN) !
Verkstan har jag inte heller hört något gott om !>
>Du kanske har haft tur Pannan !
>För jag har hört mycket dåligt om Karlsson bil
>Tex Olle som ville köpa STI och fick skambud i inbyte på sin
>GT
>bara för att den var (GRÖN) !
>Verkstan har jag inte heller hört något gott om !Att byta in en bil ger ju nästan alltid skambud tyvärr. Bästa är alltid att sälja den privat. Men vilka bud som helst går man ju inte med på så klart.
Service kanske har blivit bättre iom att de brutit sig loss ifrån Torvalla. Men servicen kanske fortfarande sköts hos dem. JRM är säkert duktiga på att serva men iom att bilen är ny ingår ju några gratisservicar och då blir det att lämna bilen antingen till Karlsson eller Bromma Bil.
Finns klantskallar inom alla bilverkstäder kan bara ta Bernats bil som ett exempel. De var riktigt bra innan de började sälja Chrysler, nu är deras service pannkaka. AMG:n lämnas hellre till en kille vid Högdalen som är känd för att göra ett strålande jobb på dyrare Mercedes och BMW. Så att hitta en bra verkstad är svårt.
>Att byta in en bil ger ju nästan alltid skambud tyvärr. Bästa
>är alltid att sälja den privat. Men vilka bud som helst går
>man ju inte med på så klart.
>
>Service kanske har blivit bättre iom att de brutit sig loss
>ifrån Torvalla. Men servicen kanske fortfarande sköts hos dem.
>JRM är säkert duktiga på att serva men iom att bilen är ny
>ingår ju några gratisservicar och då blir det att lämna bilen
>antingen till Karlsson eller Bromma Bil.
>
>Finns klantskallar inom alla bilverkstäder kan bara ta Bernats
>bil som ett exempel. De var riktigt bra innan de började sälja
>Chrysler, nu är deras service pannkaka. AMG:n lämnas hellre
>till en kille vid Högdalen som är känd för att göra ett
>strålande jobb på dyrare Mercedes och BMW. Så att hitta en bra
>verkstad är svårt.
>
Olle fick väldigt bra betalt för sin bil i Bro trots färgen
som Karlsson bil påstogd vara osäljbar !Servicen har aldrig Torvalla skött på Subaru utan nån liten firma
i Jordbro industriområde har skött det !>>Att byta in en bil ger ju nästan alltid skambud tyvärr.
>Bästa
>>är alltid att sälja den privat. Men vilka bud som helst går
>>man ju inte med på så klart.
>>
>>Service kanske har blivit bättre iom att de brutit sig loss
>>ifrån Torvalla. Men servicen kanske fortfarande sköts hos
>dem.
>>JRM är säkert duktiga på att serva men iom att bilen är ny
>>ingår ju några gratisservicar och då blir det att lämna
>bilen
>>antingen till Karlsson eller Bromma Bil.
>>
>>Finns klantskallar inom alla bilverkstäder kan bara ta
>Bernats
>>bil som ett exempel. De var riktigt bra innan de började
>sälja
>>Chrysler, nu är deras service pannkaka. AMG:n lämnas hellre
>>till en kille vid Högdalen som är känd för att göra ett
>>strålande jobb på dyrare Mercedes och BMW. Så att hitta en
>bra
>>verkstad är svårt.
>>
>Olle fick väldigt bra betalt för sin bil i Bro trots färgen
>som Karlsson bil påstogd vara osäljbar !
>
>Servicen har aldrig Torvalla skött på Subaru utan nån liten
>firma
>i Jordbro industriområde har skött det !
>Ok då är det PLA som skött deras service och dit kommer jag inte lämna bilen efter att kompisen hade sin där….
Som sagt Karlsson har brutit sig loss ifrån Torvalla. Och de säljarna som var hos Torvalla är inte kvar.
Nä blanda inte in Torvalla i detta
Dom har jag aldrig hört något ont om !Visst är säljarna på Karlsson trevliga dels pga en ny kille
och även en tidigare som jag pratat med.
Men o Olles fall så tror jag det var hövdingen Karlsson själv !>Nä blanda inte in Torvalla i detta
>Dom har jag aldrig hört något ont om !
>
>Visst är säljarna på Karlsson trevliga dels pga en ny kille
>och även en tidigare som jag pratat med.
>Men o Olles fall så tror jag det var hövdingen Karlsson själv
>!Som sagt ibland stämmer personkemin och ibland inte som en ovanför nämnde. Kenneth Karlsson kom jag mycket bra överrens med i detta fallet.
Lt Dan
Har servat STi:n på GDS några gånger. Har fått bra bilservice…det enda jag kan klaga på är att dom vid ett tillfälle strax efter lunchen ville draaaaaue ut lite extra på rasten (vem vill inte det). Utöver det har jag inget att klaga på. Mycket bra service och trevlig bemötande!
Kanske det har med det personliga kontakten att göra som nån sa?
Visa respekt och du får respekt tillbaka sa en man till mig nån gång…LtD – Som nog e oftast e ödmjuk och sällan försöker vara överlägsen…vilket i längden brukar löna sig 🙂
Subarumicke
Tycker att Bro skulle fått motera sakerna samnt fixa till allt innan,och när dom vore klara så skulle dom ringt er.Men nu höll ni på och härjade med dom,och då blir det om man har otur struligt:-( Det brukar alltid finnas 2 sidor på ett mynt du gav en
Den personliga kontakten var det inge fel på
det framgår av det jag skrev !När man inte ens kan ringa och säga att nu har bilen kommit !
Dom hade ju inte ens planerat in den på monteringen som dom sa !
Hade han väntat så hade han väntat än i dag x(Subbarist
Jag ska åka förbi och ge Johan en pungspark 😉 Fast han är väl rätt van nu då han fick en varje gång han var förbi NDI när jag jobbade där 😉 Bertil i Bor är förjävla trevlig, han brukade komma föbi och hämta däck på NDI ibland det slutade med att han stannade i två timmar och snackade Subaru 😀
/Risto
Manor
Yo Jeppe !
Ja det är inte första gången man blir förvånad över det ointresse vissa handlare visar sina kunder. De som varit med ett tag minns väl fortfarande en viss äldre säljare på Stil Bil som gjorde allt för att slippa sälja bilar :o. Enligt vad jag har hört så har detta ställe dock rykt upp sig rejält efter hans pensionering.
Jag hittade en definition på kund på ett forum. Detta borde stå på sidan 1 i en bilhandlares handbok:
”What is a customer? A customer is the most important person ever in this company – in person or by mail. A customer does not depend on us, we are dependent on him. A customer is not an interruption of our work, he is the purpose of it.
We are not doing him a favor by serving him, he is doing us a favor by giving us the opportunity to do so. A customer is not someone to argue or match wits with – nobody ever won an argument with a customer. A customer is a person who brings us his wants – it is our job to handle them profitably to him and ourselves.”
mvh Mats N
>Det är inte bara i Bro det strular! Är just nu så jälva sur
>på Fürstenhoff motor i huddinge, dom missköter sig något grymt
>och upplyser inte innan reparation o service vad som ingår, vad
>som går på garantin och vad jag måste pröjsa själv. Det kommer en
>saftig räkning efteråt helt utan förvarning! INTE bra…!
>
>Eftersom jag har en trimmad bil vill inte Bromma Bil o Motor
>ta i bilen… tyvärr! Servade min GT där och de var
>jätteduktiga och bemötande, åk dit om ni inte har trimmade bilar!
>Annars skulle jag nog rekomendera JRM, dom vet vad dom
>snackar om och man kan föra en dialog om vad man vill ha gjort och
>inga konstiga överaskningsräkningar!Hmm, själv är jag otroligt nöjd med Fürstenhoffs Motor som alltid ställt upp på bästa sätt. Bromma Bil o Motor har jag bara haft kontakt med en gång, men det gav ingen direkt mersmak. Jag har hört lite dåliga saker även om dem.
Det kanske är så att den optimala verkstaden inte finns. Personkemin ska ju också stämma, och det är ju inte alltid fallet.mvh Mats N
- Du måste vara inloggad för att svara på detta ämne.